近日,为进一步加强员工队伍建设,不断规范员工礼仪服务行为,提升服务技能,展现专业服务形象,公司发展部对外接单位员工进行服务礼仪培训。
本次培训目的是为了提高外接项目员工的礼貌礼仪、行为规范、服务意识,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,更好地满足客户要求,提升服务质量和企业形象。培训从理论知识出发诠释形体礼仪的基本理念,并通过仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节、服务技能等现场示范,给员工全面展示了形体礼仪需要注意的事项。阐述了形体仪态在员工自信心树立、对客服务等方面的重要作用。
通讯员 :黄靖
编 辑 :杨红亮
审 核 :陈 凌