华达物业:践行最后一米服务,全力保障生活物资供应

编辑:小编 更新时间:2022-11-17

自茂名市“1102”疫情发生以来,华达物业人守护在社区抗疫第一线,除配合政府防疫部门严格落实防控措施外,华达物业想方设法开展物资保供工作,践行最后一米服务,目前共为业户送菜上门约6500户次。


社区微“电商”:高效保障物资供应

华达物业公馆服务中心所辖的新华东、新华南、新华北、窑洞四个小区封控较早,华达物业主动作为,通过社区微“电商”的方式迅速开展物资保供工作。以微信群、客服电话和门岗登记业户需求,马不停蹄地为业主购买物资,核对分拣后按防控要求送到业户楼下。目前华达物业已在公馆四个小区送菜上门2350户次,高效率保障物资供应畅通。

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帮助业户采购生活物资

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帮助业户运送煤气

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分拣业户物资

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通知业户下楼取物


便民销售点:充分利用社区资源

乙烯一区被列为中风险区后,华达物业想业户所想,急业户所急,第一时间发动小区中有物资供应资源的业户协调物资,以小区内篮球场作为便民销售点方便业户采购,日均解决生活物资供应1500公斤,得到业户高度好评。


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便民销售点
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每晚提前发布次日价格



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业主给予高度评价


关爱老年人:尽心服务最后一米

在疫情期间,小区里的独居、行动不便老年人,是华达物业重点照顾的群体,要求各服务中心建立帮助老年人等特殊群体的保供机制,通过公司的社区助老档案进行摸排,主动协助老年人购买生活物资并送货上门,为老年人服务到最后一米。截至目前,华达物业共为社区老人送菜上门约3500户次。

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为老人打包生活物资

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行动不便老人送货上门

前线关怀,坚定信心

在坚定不移地落实防疫政策,保障业户生活物资供应的同时,华达物业关心关爱一线员工,及时采购200箱牛奶、70箱糕点和大批水果,保障一线员工需求,公司高管深入一线将物资送到员工手上极大鼓舞了奋战在最前线员工的积极性,同时也更坚定了战胜疫情的决心和信心。


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公司高管深入各服务中心慰问一线员工


抗疫不止步,防疫不松懈

华达物业将继续发扬高度使命感

以行动传递温暖,坚守防疫一线