自茂名市“1102”疫情发生以来,华达物业人守护在社区抗疫第一线,除配合政府防疫部门严格落实防控措施外,华达物业想方设法开展物资保供工作,践行最后一米服务,目前共为业户送菜上门约6500户次。
社区微“电商”:高效保障物资供应
华达物业公馆服务中心所辖的新华东、新华南、新华北、窑洞四个小区封控较早,华达物业主动作为,通过社区微“电商”的方式,迅速开展物资保供工作。以微信群、客服电话和门岗登记业户需求,马不停蹄地为业主购买物资,核对分拣后按防控要求送到业户楼下。目前华达物业已在公馆四个小区送菜上门2350户次,高效率保障物资供应畅通。
帮助业户采购生活物资
帮助业户运送煤气
分拣业户物资
通知业户下楼取物
便民销售点:充分利用社区资源 乙烯一区被列为中风险区后,华达物业想业户所想,急业户所急,第一时间发动小区中有物资供应资源的业户协调物资,以小区内篮球场作为便民销售点方便业户采购,日均解决生活物资供应1500公斤,得到业户高度好评。 每晚提前发布次日价格 关爱老年人:尽心服务最后一米 在疫情期间,小区里的独居、行动不便老年人,是华达物业重点照顾的群体,要求各服务中心建立帮助老年人等特殊群体的保供机制,通过公司的社区助老档案进行摸排,主动协助老年人购买生活物资并送货上门,为老年人服务到最后一米。截至目前,华达物业共为社区老人送菜上门约3500户次。 为老人打包生活物资 前线关怀,坚定信心 在坚定不移地落实防疫政策,保障业户生活物资供应的同时,华达物业关心关爱一线员工,及时采购200箱牛奶、70箱糕点和大批水果,保障一线员工需求,公司高管深入一线将物资送到员工手上,极大鼓舞了奋战在最前线员工的积极性,同时也更坚定了战胜疫情的决心和信心。 抗疫不止步,防疫不松懈 华达物业将继续发扬高度使命感 以行动传递温暖,坚守防疫一线