“这下可方便了，不用自己做饭，就在家门口，干净卫生，味道也不错！”1月3日，位于官山北西区7栋首层的石化社区长者饭堂开业，老人们在饭堂内兴奋地讨论着。开放式厨房明厨亮灶让大家吃得更放心，美味的饭菜、整洁卫生的就餐环境让食客们赞不绝口。
石化社区是典型的老年社区，华达公司建档助老的已有8216人。由于行动不便，买菜做饭成了老人们的烦心事。华达公司广泛听取业主心声，急业主所急，主动承担社会责任，投资建设了社区长者饭堂，装修、筹备、改造，历经两个月，于1月3日正式营业。社区长者饭堂的正式营业，标志着华达公司“物业服务+生活服务”体系再上新台阶，满足了社区居民多层次、多元化的服务需求，提升了社区居民的获得感、幸福感，解决了社区老人“吃饭难”的问题。
饭堂主打“不用煮饭，良心实惠”的理念，供应菜品都是按照老人的口味精心搭配，低盐、低糖、低油，荤素搭配，营养均衡。米饭、肉菜、鱼虾、蔬菜、靓汤等应有尽有，丰富全面，老人们可根据自己的喜好挑选菜品。目前主营午、晚餐，每日提供10余种菜品。除了健康美味的菜式外，价格实惠是社区长者饭堂的另一大亮点，日常荤素搭配8元内即可享用。同时，华达公司还推出了会员充值试业前三天享受8.8折优惠，试业期间享受9.5折优惠等多重优惠政策，让社区居民在家门口享受“舌尖上的幸福”。眼看着终于有了个“约饭”好去处，不约而同地排起长队充值成为会员。
饭堂内环境卫生整洁，厨房配套设施一应俱全，以致敬石化人激情奋斗的岁月作为装修主题，精心收集了茂名石化建设早期的历史相片、生产资料、新闻报道。满满的情怀和回忆，让用餐的老石化工作者瞬间回想起激情燃烧的岁月。餐桌上还布置了健康食谱和养生书籍，让老人们吃得放心之余，更能吃得健康。饭堂不仅欢迎老人光顾，也面向所有有用餐需求的人群，双职工家庭、年轻上班族都能在这享受便利。
为了提供良好的服务体验，华达公司打造了智慧结算系统，客人自动选餐后放到柜台即可自动结算，支持手机及会员卡支付，轻轻松松、方便快捷。开业之后，根据大家的口味反馈，华达公司也会不断调整菜品，强化便民送餐服务，争取让大家吃得安心、放心、开心。
为了落实食品安全责任，华达公司坚持严字当头，制定了严格的管理制度，确保每日采购食材的安全可靠，卫生标准和出品质量都有保障，并设有食品留样柜，随时提供给主管部门抽查及追踪溯源，做到以食为天、安全为天，把“舌尖上”的服务放到“心尖上”，为大家提供更便捷、更优质的服务。
创立40年，改制20年，时代变改，华达公司服务初心从不变更，一直为社区居民美好生活接续奋斗。近年来，华达在保障“物的管理”不掉档的前提下，积极探索“人的服务”改革创新，自2021年开始提供志愿助老服务，建档8216人，上门探访24576人次，生活协助2903人次，举行专题活动近百场。
2023年，随着国家进一步鼓励物业服务企业加快发展线上线下生活服务、养老服务，华达公司紧跟国家政策，积极探索“物业服务+生活服务”，坚持党建引领、因地制宜，围绕居民有需求，社区有服务，先后启动了社区零售和家政服务，实实在在地为社区生活提供了“就在家门口”的便利，打通了社区服务最后100米。随着石化社区长者饭堂开业，华达公司的生活服务场景进一步完善，华达公司将以此为契机，深度整合服务链条，着力提升服务的质量和水平，走出特色发展之路，为社区美好生活添砖加瓦。
下一篇：2023，我们激情奋斗